Qo'ng'iroqlar analitikasi · AI

Sotuv bo'limingiz mijozlarni qayerda yo'qotmoqda?

AI 100% qo'ng'iroqni tinglaydi — tanlab emas — har birini mezonlaringiz bo'yicha baholaydi va bitim uzilgan nuqtalarni ko'rsatadi. Sotuv bo'limlari va call-markazlar uchun.

30 daqiqa ichida ulanish·Birinchi insight — bir soatda
Barcha qo'ng'iroqlar

Qo'ng'iroqlar sifati obzori

Barcha qo'ng'iroqlar tahlili: sotuv va qo'llab-quvvatlash.

0%
O'rtacha ball
MUVAFFAQIYAT
0%
0dan 124
Tahlil qilingan
0
100.0% o'tgan davrga nisbatan
Muvaffaqiyatli yechilgan
0%
0.0% o'tgan davrga nisbatan
Komplaens
0%
100.0% o'tgan davrga nisbatan
Tekshirish kerak
0
100.0% o'tgan davrga nisbatan
Murojaatlar natijasi
  • Qayta qo'ng'iroq88
  • Rad etish19
  • Yechilgan8
  • Vizit tayinlandi7
Namuna interfeys · raqamlar shartli
100%
Qo'ng'iroqlar nazoratda
2%
Ilgari qo'lda tinglanardi
1 soat
Birinchi insightgacha
30 daq
Telefoniyaga ulanish
Bizga ishonishadi
Nega aynan biz

Mahalliy jamoa, o'zbek nutqini tushunadi.

Global platformalar o'zbekcha va aralash nutqda yanglishadi. Biz shu bozor uchun qurilganmiz.

O'zbek nutqini tushunadi

O'zbekcha, ruscha va aralash nutq — aniq tahlil.

Mahalliy jamoa

Toshkent. Ulanish va yordam — jonli, RU/UZ.

Sizning ATS'ingiz bilan

Mavjud telefoniyaga ulanadi. O'zgartirish yo'q.

Bir kundan kam

Demo bepul, majburiyatsiz. Tez ishga tushadi.

Muammo

Biznes raqamlarni ko'radi, ammo sabablarini bilmaydi.

Jamoangiz kuniga yuzlab qo'ng'iroq qiladi — siz natijani ko'rasiz, jarayonni emas.

01

Qo'ng'iroqlar tinglanmay qoladi

Qo'lda siz qo'ng'iroqlarning 2% ini tinglaysiz. Qolgan 98% — qora quti, jumladan mijoz ketgan qo'ng'iroqlar.

02

Operatorlar ko'r-ko'rona ishlaydi

Biri rejani bajaradi, boshqasi buzadi. Sabablari noma'lum — hech kim tinglamagan.

03

Pul sezilmay oqib ketadi

Bu yerda qo'ldan ketgan bitim. U yerda zaif skript. Umumiy hisobda — hech kim ko'rmaydigan daromad teshigi.

04

Xatolar takrorlanaveradi

Bir xil xato — har hafta. Coaching qo'lda ulgurmaydi, shuning uchun bilim jamoaga tarqalmaydi.

Namuna ko'rinish · raqamlar shartli
Nima qiladi

Nazorat qiladi, tahlil qiladi, o'rgatadi.

Sotuv bo'limining 100% qo'ng'irog'ini tinglaydi va aynan qayerda pul yo'qotayotganingizni ko'rsatadi.

100% qo'ng'iroq nazoratda

2% tanlab olish emas. Har bir qo'ng'iroq transkripsiya qilinadi va baholanadi.

Reglament nazorati

Buzilishlar va risklar — har bir qo'ng'iroqda, avtomatik.

Sotuv analitikasi

Qo'shimcha sotuv signallari — to'g'ridan-to'g'ri qo'ng'iroq transkriptlaridan.

Transkript bo'yicha qidiruv

Istalgan so'z yoki raqam — soniyalar ichida barcha qo'ng'iroqlar bo'yicha.

Menejer · qo'ng'iroq tahliliLIVE
0bugungi qo'ng'iroq
0belgilangan
0o'rtacha ball
AM
Anna M. · #18472
Sotuv / Qaytarish · 5:12
0:32RISKQaytarish bo'yicha SLA buzildi
2:54HOT LEADPro-upgrade signali
4:18COMPRaqobatchini tilga oldi
92Reglament
88Empatiya
95Moslik
Qo'ng'iroq tahlili

Каждый звонок — расшифрован и оценён.

AI yozuvni tinglaydi, muhim daqiqalarni belgilaydi va sizning mezonlaringiz bo'yicha ball qo'yadi.

100% qo'ng'iroq nazoratdaReglament nazoratiSotuv analitikasi
demo
KiruvchisalesSotuv903552540 → 127 · 15.07.2026 · 2:14
O'tmadi Issiq lid
Qo'ng'iroq tahlili · «Bilim Space» o'quv markazi
UZ + RU · aralash nutq
0:00 / 2:14
AI aniqladi
Baholash mezonlari
AI xulosasi
Qo'ng'iroq bahosi — 7 mezon bo'yicha: salomlashuvdan yopishgacha.
O'z qo'ng'irog'ingizni sinang
BugunLIVE
0%o'rtacha ball
0qo'ng'iroq
0tahlil qilingan
0tekshirishga
ChiquvchisupportServis qo'llab-quvvatlash
113 → 903552540·14.07.2026, 14:18·2:03
0%
good
O'tdi
Issiq lid
Belgilarni o'zgartirish
Клиент обратился с просьбой помочь в разборке и переносе беговой дорожки из одной комнаты в другую. Оператор уточнил локацию, зафиксировал имя клиента и пообещал передать контакт мастерам для обратной связи по стоимости и времени работ.
Suhbatdan parcha
MijozNarxi qancha turadi?
MenejerKeyinroq hisoblab, sizga qayta qo'ng'iroq qilaman.
AI belgiladi: narx aytilmadiMijoz narxni so'radi — menejer aniq javob bermadi. Bu bosqichda 34% bitim uziladi.
Nega 100% emas?5
Mezonlar bo'yicha baholar(6)
Salomlashish va takroriy aloqa konteksti0%
Uchrashuv parametrlarini tasdiqlash0%
Javob va yordam (to'lov bilan)0%
Empatiya va servis0%
Yakunlash0%
Dialogni boshqarish0%
Namuna interfeys · raqamlar shartli
Mezonlar bo'yicha analitika

Видно, что западает — и у кого.

Skriptning har bir mezoni — ball, o'tish ulushi va operatorlar bo'yicha taqsimot bilan. Jamoani qayerda o'qitish kerakligi darhol ayon.

Mezonlar bo'yicha analitika(Sotuv)
Qo'ng'iroqlarni baholash mezonlari bo'yicha samaradorlik ko'rsatkichlari
XLS yuklab olish
O'rtacha ball
0%
O'tish ulushi
0%
Mezonlar
0
Operatorlar
0
Mezonlar reytingiO'rtacha ball bo'yicha saralangan
MezonBallO'tishQo'ng'iroqlar
1Dialogni boshqarish0%0%73
2Kvalifikatsiya0%0%73
3Narxni aytish0%0%3
4Yakunlash0%0%76
5Mahsulot taqdimoti0%0%76
6Ehtiyojlarni aniqlash0%0%76
7Salomlashish0%0%76
8Keyingi qadam0%0%73
Baholar taqsimotiA'lo / Yaxshi / Qoniqarli / Yomon
Salomlashish76 qo'ng'iroq
Yakunlash76 qo'ng'iroq
Ehtiyojlarni aniqlash76 qo'ng'iroq
E'tirozlar bilan ishlash76 qo'ng'iroq
Mahsulot taqdimoti76 qo'ng'iroq
Dialogni boshqarish73 qo'ng'iroq
Sinov harakatini taklif qilish73 qo'ng'iroq
A'lo (≥80%)Yaxshi (60-79%)Qoniqarli (40-59%)Yomon (<40%)
Kouching imkoniyatlari
Sinov harakatini taklif qilish19%
Uchrashuvga taklif20%
E'tirozlar bilan ishlash37%
Eng yaxshi ko'rsatkichlar
Dialogni boshqarish87%
Kvalifikatsiya85%
Narxni aytish80%
Operatorlarni mezonlar bo'yicha taqqoslashHar bir operator uchun har bir mezon bo'yicha o'rtacha ball
OperatorEhtiyojlarni aniqlashYakunlashKvalifikatsiyaNarxni aytishSinov harakatini taklif qilishMahsulot taqdimotiSalomlashishUchrashuvga taklif
10146%68%62%58%58%54%50%
10359%69%83%90%11%63%44%23%
10458%69%90%5%46%68%6%
10568%75%89%80%37%77%59%16%
10750%90%90%100%60%80%100%
10873%90%95%35%70%65%50%
10959%70%90%70%6%66%64%25%
11353%71%71%11%63%54%42%
Namuna interfeys · raqamlar shartli
Integratsiyalar

Sizning telefoniyangizga ulanadi.

O'zbekiston va MDH ning mashhur ATSlari bilan ishlaydi — yoki yozuvlarni to'g'ridan-to'g'ri yuklang.

OnlinePBXBitrix24Moi ZvonkiSipuniVitalPBXUtel
— yoki integratsiyasiz, qo'ng'iroq yozuvlarini to'g'ridan-to'g'ri yuklang.
Sizning ATSqo'ng'iroq va yozuvlar
Techna Voicetranskript + baho
avto
Analitika
Komplaens
Qidiruv
Signallar
Ulanish30 daqiqa
Qanday ishlaydi

30 daqiqada ulanish. Birinchi insight — bir soatda.

Noldan ishga tushishgacha — jamoangiz jarayonlariga o'zgarishsiz.

Qadam
Sizning ATS
Techna Voice
Telefoniyani 30 daqiqada ulaymiz — jamoa jarayonlariga o'zgarishsiz.
Qadam
OperatorAssalomu alaykum, qanday yordam bera olaman?
MijozQaytarish bo'yicha aniqlashtirmoqchiman…
OperatorBir soniya, buyurtmangizni ko'raman.
Reglament92
Empatiya88
Yakun95
Qadam
!Qaytarish reglamenti buzilishi12
Qo'shimcha sotuv uchun issiq lidlar7
Rad etish sabablari19
Risklar, sotuv signallari va rad etish sabablari — bitta ekranda.
Qadam
Konversiya +18% ROP yuklamasi −40%
Aniq tavsiyalar: daromad o'sadi, qo'l mehnati kamayadi.
Tariflar

Qancha gaplashsangiz — shuncha to'laysiz.

Oylik daqiqalar paketi. Paket katta bo'lsa — daqiqa arzon. Demo — bepul.

Daqiqalar YONMAYDI — keyingi oyga o'tadiMinimal paket — Start, 3 000 daqiqaHisob — butun bo'lim bo'yicha
Bitta narx — butun platforma
Har bir tarifda — to'liq platformaTariflar faqat daqiqalar soni va narxi bilan farq qiladi. Quyidagi barcha 28 instrument — istalgan tarifda ochiq.
Analiz va baholash
  • 100% qo'ng'iroq transkripsiyasi (uz/rus)
  • Mezonlar bo'yicha 0–100 ball
  • Baholash shkalasi: Yomon → A'lo
  • Har bir suhbat qisqacha mazmuni
  • Suhbat natijasini aniqlash (isxod)
  • AI bilan sozlamalarni generatsiya
  • Suhbat hissiy ohangini aniqlash
Analitika va dashboardlar
  • Operatorlar reytingi va Pass Rate
  • Mezonlar bo'yicha analitika
  • Operatorlarni solishtirish
  • Samaradorlik matritsasi
  • Sifat trendi va dinamika
  • Jamoa KPI va statistika
  • XLS eksport va hisobotlar
Nazorat va komplayns
  • Majburiy va taqiqlangan iboralar
  • Kalit so'z triggerlari
  • Eskalatsiya triggerlari
  • Komplayns chegaralari (thresholds)
  • Riskli mijozlarni belgilash
  • Kouching uchun o'sish zonalari
  • Ma'lumotlar maxfiyligi
Avtomatlashtirish va ulanish
  • Telefoniya bilan avto-sinxronizatsiya
  • CRM integratsiyasi (amoCRM, Bitrix24)
  • Telegram-botga darhol xabar
  • Sinxronizatsiya jadvali va filtrlar
  • Operatorlar bo'yicha kunlik limitlar
  • Ulash, sozlash va texnik yordam
  • Qo'ng'iroq yozuvlarini yuklash
Start
840so'm / daqiqa
bitta qo'ng'iroq daqiqasi narxi
3 000 daqiqa · 50 soat / oy2 520 000 so'm
Barcha 28 instrument — istalgan tarifda ochiq
Demo olish
Base
780so'm / daqiqa
bitta qo'ng'iroq daqiqasi narxi
6 000 daqiqa · 100 soat / oy4 680 000 so'm
Barcha 28 instrument — istalgan tarifda ochiq
Demo olish
Ommabop
Smart
720so'm / daqiqa−14%
bitta qo'ng'iroq daqiqasi narxi
12 000 daqiqa · 200 soat / oy8 640 000 so'm
Barcha 28 instrument — istalgan tarifda ochiq
Demo olish
Pro
660so'm / daqiqa−21%
bitta qo'ng'iroq daqiqasi narxi
30 000 daqiqa · 500 soat / oy19 800 000 so'm
Barcha 28 instrument — istalgan tarifda ochiq
Demo olish
Paket katta — daqiqa arzonPaket qancha katta bo'lsa, har daqiqa shuncha arzon. Past ustun — arzon narx.
840
Start
780
Base
−14%
720
Smart
660
Pro
−29%
600
Max
so'rov bo'yicha
Ultimate
Qaysi paket sizga mos?
Slayderni suring — oylik daqiqalaringizga qarab paketni tanlaymiz.
Oyiga qancha daqiqa?
Oyiga daqiqa12 000
3 00060 000120 000
PaketSmart
8 640 000so'm / 30 kun
720so'm / daqiqa · 12 000daqiqapaketda
Sizning22 000daqiqangiz uchun
14 520 000so'm
Smart paketi sizga ideal mos keladi.
Shu limit bilan yozish
Hisob taxminiy · aniq narx so'rov bo'yicha. Daqiqalar yonmaydi.
Aniq narx daqiqalar hajmi va telefoniyangizga bog'liq — demoda hisoblab beramiz. Ishlatilmagan daqiqalar keyingi oyga o'tadi.
Demo

Bittalab tinglash — o'tmish. Techna hammasini birdan eshitadi.

Yuzlab qo'ng'iroq oqib keladi. Odam bittalab tinglaydi va taxminiy hisobot beradi — Techna hammasini bir zumda tahlil qiladi.

Demoga yozilish
Bir kundan kam ishga tushirish100% qo'ng'iroq nazoratdaJarayonlarga o'zgarishsizRU va UZ tilida qo'llab-quvvatlash
Maxsus taklif

Brifni to'ldiring — 10% chegirma va sovg'a oling.

Bir necha savolga javob bering — biz sizga aniq narx va tayyor yechim tayyorlaymiz. Brifni to'ldirgan mijozlar uchun maxsus shartlar.

  • 10% chegirmaistalgan tarifga, birinchi to'lovda
  • AI chat-bot sovg'aTelegram + Instagram’da mijozlarga o'zi javob beradi — Standart tarifda 1 oy bepul
  • 2 daqiqa vaqtingizjavoblar asosida aniq hisob tayyorlaymiz
Ma'lumotlaringiz faqat taklif tayyorlash uchun ishlatiladi.
Salom! 👋 Qo'ng'iroqlar analitikasi haqida savolingiz bormi? Yozing!